Politique de confidentialité

Mise à jour du 29/09/2024

1. Introduction

Le Festival Polyphonique en Val de Saire (ci-après « nous », « notre » ou « vdsfestival ») s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées via notre site vdsfestival.fr, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits concernant ces informations.

En accédant et en utilisant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes via les différents formulaires et outils de notre site web :

2.1. Données fournies volontairement

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, et message.
• Abonnement à la newsletter : adresse e-mail.
• Achat de billets (le cas échéant) : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, et informations de paiement.

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement, telles que :

• Adresse IP.
• Données de navigation (pages consultées, date et heure de la visite).
• Informations sur l’appareil utilisé (navigateur, type de terminal).

Ces données peuvent être recueillies par l’utilisation de cookies.

3. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site et pour optimiser les fonctionnalités de la boutique en ligne. Les cookies sont de petits fichiers textes stockés sur votre appareil lors de votre visite, qui nous aident à :

• Mémoriser vos préférences de navigation.
• Optimiser la performance du site.
• Analyser le trafic et l’utilisation du site.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site, comme les achats en ligne, pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.

4. Intégration de TPOP et WooCommerce

Nous utilisons WooCommerce pour la gestion de notre boutique en ligne et des transactions. Lorsque vous effectuez un achat, WooCommerce collecte des informations nécessaires à la réalisation de la commande, telles que votre nom, adresse, e-mail, et informations de paiement.

Nous collaborons également avec TPOP pour les produits personnalisés. Vos informations (telles que l’adresse de livraison et les détails de la commande) sont partagées avec TPOP uniquement dans le cadre du traitement et de l’expédition de vos commandes. Ces informations sont strictement limitées à ce qui est nécessaire pour assurer le bon déroulement de la transaction et de la livraison.

Les données personnelles collectées via WooCommerce et TPOP sont traitées dans le respect des réglementations en vigueur, y compris le RGPD.

5. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées dans les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
• Vous envoyer des informations concernant le festival, des actualités ou des événements, si vous vous êtes abonné(e) à notre newsletter.
• Traiter les commandes de billets et les commandes via TPOP et WooCommerce, ainsi que le suivi de vos réservations.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site via l’analyse des données de navigation.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

6. Partage des données

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers (WooCommerce et TPOP, par exemple) qui nous aident à gérer le site ou à traiter vos commandes.
• Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou en réponse à une procédure judiciaire.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique de confidentialité. Les informations collectées pour les besoins de la newsletter seront conservées jusqu’à ce que vous vous désabonniez.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, altération, accès non autorisé ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux informations que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification ou la mise à jour de vos informations personnelles si elles sont inexactes.
• Droit de suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit de portabilité : Vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré.
• Droit d’opposition et de limitation : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données ou en limiter l’utilisation dans certains cas.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@vdsfestival.fr.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques ou les lois en vigueur. Toute modification sera affichée sur cette page, et nous vous recommandons de consulter cette politique régulièrement.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@vdsfestival.fr ou par courrier postal à l’adresse suivante :

Festival Polyphonique en Val de Saire
Association Campagn’art

Adresse provisoire :
72 avenue Jean Jaurès
94200 Ivry-sur-Seine